Tuna mafunzo ya mtandaoni bila malipo. Unaweza kuja STYLECNC kwa mafunzo kiwandani. Tunaweza pia kuteua fundi kwa mafunzo ya nyumba kwa nyumba kwa malipo fulani.
1. Mwongozo wa Mtumiaji.
Tunatoa maagizo ya hati kwa ajili ya ufungaji wa mashine ya CNC, uendeshaji na hatua za kurekebisha na picha na maandiko.
2. Mafunzo ya wafanyakazi.
Andaa mipango ya mafunzo na tengeneza vitini vya mafunzo. Baada ya kununua STYLECNC Mashine ya CNC, tunaweza kutoa mafunzo ya kimfumo kwa watumiaji.
3. Msaada wa simu.
Baada ya kupokea ombi la usaidizi wa kiufundi la mtumiaji au ripoti ya hitilafu, tutawasiliana na mtumiaji mara moja kwa njia ya simu na kumwongoza mtumiaji kutatua tatizo.
4. Huduma ya uunganisho wa mbali.
Baada ya mteja kuidhinisha, wafanyakazi wa usaidizi wa kiufundi wanaweza kuingia kwenye mfumo wa mteja kupitia muunganisho wa mbali ili kumsaidia mteja kutatua tatizo. Inaweza kuunganishwa kwa mbali kwa mfumo wa mteja ili kufanya marekebisho ya programu kwenye mfumo wa mteja, ili kuhakikisha kuwa mfumo unazalisha manufaa ya juu zaidi kwa mtumiaji.
5. Huduma kwenye tovuti.
Chini ya idhini ya mteja, ingiza mfumo wa usimamizi wa programu ya mteja, angalia mara kwa mara hali ya uendeshaji wa mfumo, na utabiri matatizo iwezekanavyo ya mashine ya CNC katika siku zijazo; ikiwa mhandisi anahitaji kuelewa hukumu na kutatua tatizo papo hapo, kampuni yetu itapanga mhandisi haraka iwezekanavyo kwa kasi ya haraka sana ya kukimbilia eneo la tukio.
6. Tembelea wateja mara kwa mara.
Baada ya mtumiaji kununua mashine ya CNC, panga wahandisi baada ya mauzo kumtembelea mteja mara kwa mara (tembeleo mtandaoni au kwenye tovuti). Kwa upande mmoja, kuzuia kushindwa, na kwa upande mwingine, kukabiliana na matatizo mbalimbali kwa wakati. Unaweza pia kumuuliza mtumiaji Matukio fulani au mapendekezo wakati wa mchakato yanaweza kutumika kama mapendekezo ya uboreshaji wa mashine ya CNC katika siku zijazo.
7. Anzisha timu maalum ya kukabiliana na dharura.
Ili kuhakikisha kwamba wakati dharura hutokea, wafanyakazi wa kiufundi wanaweza kuitwa haraka, mipango ya kiufundi ya dharura inaundwa mara moja, na matatizo yanatatuliwa kwanza.
